Habilidades transferibles en época de IA

En colaboración con Mercedes Leticia Sánchez Ambriz

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Las habilidades transferibles, definidas como competencias que permiten a los estudiantes adaptarse a diversos contextos de vida, son esenciales para enfrentar desafíos académicos, sociales y laborales (UNICEF, 2019). Estas habilidades, organizadas en las dimensiones cognitiva, instrumental, individual y social, incluyen pensamiento crítico, creatividad, resolución de problemas, cooperación, negociación, toma de decisiones, autogestión, resiliencia, comunicación, respeto por la diversidad, empatía y participación ciudadana (UNICEF, 2019).

Los docentes pueden potenciar su desarrollo mediante herramientas de inteligencia artificial (IA) que personalicen el aprendizaje, simulen entornos reales y fomenten la colaboración. A continuación, se presentan ejemplos prácticos que integran estrategias pedagógicas con herramientas de IA, asegurando la transferencia de estas habilidades a contextos laborales y sociales:

  

 

Dimensión cognitiva

Las habilidades cognitivas requieren que los estudiantes analicen información y generen soluciones innovadoras. Un ejemplo práctico es el análisis de casos asistido por IA. Los docentes pueden usar herramientas de IA generativa, como ChatGPT, Gemini y otras para que los estudiantes investiguen un problema comunitario, como la contaminación urbana. La IA puede proporcionar datos actualizados sobre niveles de contaminación o políticas locales, que los estudiantes analizan para proponer soluciones creativas, como un sistema de transporte sostenible.

Los estudiantes formulan preguntas específicas a la IA (por ejemplo, “¿Cuáles son las principales fuentes de contaminación en [ciudad]?”) y evalúan críticamente las respuestas, comparándolas con fuentes adicionales. Este enfoque, respaldado por Lucas Educational Foundation (2020), fomenta el pensamiento crítico al enseñar a los estudiantes a filtrar información y la creatividad al diseñar soluciones aplicables.

Otro ejemplo es el uso de simulaciones de IA para resolución de problemas. Herramientas como simuladores basados en IA (por ejemplo, plataformas de aprendizaje adaptativo) permiten a los estudiantes resolver un problema académico, como optimizar un experimento científico, y luego transferir la lógica a un contexto diferente, como un problema logístico comunitario. La IA puede generar escenarios alternativos en tiempo real, desafiando a los estudiantes a adaptar sus soluciones. Este proceso, alineado con UNICEF (n.d.), desarrolla flexibilidad cognitiva, esencial para entornos laborales dinámicos.

Dimensión instrumental

La cooperación y la negociación se fortalecen mediante entornos colaborativos. Un ejemplo es el uso de plataformas de IA colaborativa para proyectos grupales. Los estudiantes pueden usar herramientas como Google Workspace con integración de IA (por ejemplo, sugerencias automáticas de organización) o plataformas como Miro con asistentes de IA para planificar un evento escolar, como una campaña de sostenibilidad. Cada grupo asume roles (coordinador, comunicador) y utiliza la IA para optimizar la asignación de recursos o resolver conflictos simulados, negociando en tiempo real. Este enfoque, apoyado por Barkley y Major (n.d.), promueve la cooperación al fomentar la interdependencia y la negociación al practicar acuerdos basados en datos proporcionados por la IA.

Para la toma de decisiones, los docentes pueden implementar análisis de escenarios con IA predictiva. Herramientas como IBM Watson o modelos analíticos de IA pueden simular escenarios de toma de decisiones, como asignar un presupuesto escolar limitado. Los estudiantes ingresan variables (costos, impacto social) y la IA genera proyecciones de resultados. Luego, en equipos, discuten y priorizan opciones, justificando sus decisiones en un informe. Este proceso, alineado con UNICEF (2019), desarrolla la capacidad de tomar decisiones informadas, una competencia clave en contextos profesionales donde la IA es cada vez más común.

Dimensión individual

La autogestión y la resiliencia se potencian con herramientas de IA personalizadas. Un ejemplo es el uso de aplicaciones de IA para la autorreflexión. Plataformas como Reflectly o asistentes de IA conversacional permiten a los estudiantes registrar metas semanales y emociones, recibiendo retroalimentación personalizada sobre estrategias de afrontamiento.

Por ejemplo, un estudiante puede escribir “Me siento frustrado con matemáticas” y la IA sugerirá técnicas de estudio o ejercicios de mindfulness. Los docentes pueden guiar a los estudiantes para analizar estas sugerencias y crear planes de acción, promoviendo autogestión y resiliencia (UNICEF, n.d.). Este enfoque fomenta la autorregulación, aplicable en entornos laborales que requieren autonomía.

Para la comunicación, los docentes pueden usar herramientas de IA para practicar presentaciones adaptadas. Plataformas como Canva con IA integrada o herramientas de análisis de voz (por ejemplo, Yoodli) permiten a los estudiantes crear presentaciones sobre temas relevantes (como cambio climático) y practicar su entrega, adaptándola a diferentes audiencias (compañeros, docentes, comunidad). La IA proporciona retroalimentación en tiempo real sobre tono, claridad y lenguaje corporal, ayudando a los estudiantes a mejorar su comunicación verbal y no verbal (UNICEF, n.d.). Este proceso prepara a los estudiantes para interacciones profesionales con diversos públicos.

Dimensión social

El respeto por la diversidad y la empatía se fortalecen mediante experiencias inversivas. Un ejemplo es el uso de IA para simulaciones culturales. Herramientas de realidad virtual con IA, como Immersive VR Education, permiten a los estudiantes participar en simulaciones de entornos multiculturales, como un consejo comunitario donde asumen roles de diferentes grupos (por ejemplo, migrantes, autoridades locales). La IA genera respuestas dinámicas basadas en las interacciones, ayudando a los estudiantes a identificar prejuicios y practicar la empatía al comprender perspectivas diversas. Este enfoque, respaldado por UNICEF (n.d.), fomenta el respeto por la diversidad, una habilidad crucial en equipos globales.

Para la participación ciudadana, los docentes pueden implementar proyectos comunitarios asistidos por IA. Los estudiantes pueden usar herramientas de análisis de datos de IA, como Tabla con capacidades predictivas, para identificar un problema local (por ejemplo, falta de acceso a agua potable) y diseñar una iniciativa, como una campaña de sensibilización. La IA ayuda analizar datos demográficos y evaluar el impacto potencial de la iniciativa, mientras los estudiantes lideran la ejecución y reflexionan sobre los resultados. Este proceso, alineado con UNICEF (2019), desarrolla empatía y participación, preparando a los estudiantes para roles de liderazgo en contextos sociales.

Conclusión

La integración de herramientas de IA en el desarrollo de habilidades transferibles ofrece oportunidades únicas para personalizar el aprendizaje, simular entornos reales y fomentar la colaboración. Desde el análisis de casos con IA generativa hasta simulaciones culturales y proyectos comunitarios, estas estrategias, respaldadas por marcos como los de UNICEF (2019) y Lucas Educational Foundation (2020), aseguran que los estudiantes no solo adquieran competencias clave, sino que las apliquen en contextos diversos, preparándolos para los desafíos del siglo XXI.

Referencias

Barkley, E. F., & Major, C. H. (n.d.). 6 ways to help students transfer learning to new contexts. The K. Patricia Cross Academy. https://kpcrossacademy.ua.edu/6-ways-to-help-students-transfer-learning-to-new-contexts/

Lucas Educational Foundation. (2020, November 30). 5 ways to help students transfer their learning to new situations. Edutopia. https://www.edutopia.org/article/5-ways-help-students-transfer-their-learning-new-situations/

UNICEF. (n.d.). The 12 transferable skills. https://www.unicef.org/lac/media/32441/file/The%2012%20Transferable%20Skills.pdf

UNICEF. (2019). Global framework on transferable skills. https://www.unicef.org/media/64751/file/global-framework-on-transferable-skills-2019.pdf 

Hoy, no mañana.

Con la llegada de las computadoras, nuestro mundo personal dio un vuelco considerable. La expansión de Internet y los servicios de la Web 2.0 nos colocó en un espacio abierto y creciente de posibilidades, muchas de ellas trasladadas a nuestras actividades laborales. 

La inserción en nuestra vida laboral de las aplicaciones de la Web 2.0 nos convierte en personas más eficientes y por ende mejor preparadas. Negar su existencia, escudarse en falsos conceptos, encapricharse en su poco uso o emplear las viejas frases de “no sé”, “no puedo”, "no tengo tiempo" o “no me enseñaron” solo conduce en la dirección contraria. Lejos de avanzar retroceden.

Acabo de leer el resultado de una investigación realizada en algunos países europeos donde “descubren” la existencia de cinco fases en el empleo de las Tics, por parte de los profesores. La investigación señala que después de llevar a las escuelas, computadoras y todo tipo de software comenzaron a preparar a los profesores para su empleo, lo que duró cerca de un año. 

Las fases en cuestión son: acceso, adopción, adaptación, apropiación e innovación. 

El acceso, primera fase, consiste en el empleo de las tecnologías, a partir de la preparación en su manejo. La segunda fase significa la adopción, donde profesores y estudiantes adoptan los nuevos medios como algo cotidiano, pero no realizan aportes sustanciales a su empleo. La adaptación implica una mayor productividad en el trabajo, ya no solo se emplea de manera tradicional, sino que se trasladan tareas cotidianas a los nuevos medios. 

La cuarta etapa, la apropiación, significa que profesores y estudiantes encuentran nuevas formas de trabajar los medios, creando situaciones de aprendizaje que sin los medios tecnológicos no se pueden realizar. La última de las fases; la innovación significa el salto hacia nuevas formas de emplear las tecnologías, formas que hasta ese momento no se conocían.

Volviendo a la primera fase, creo que esta es permanente, cada día surgen nuevos medios que debemos aprender su uso. Sin embargo lo más polémico en este caso, es el cómo procedemos para enseñar el trabajo con estos medios. 

Digo polémico pues no estoy a favor de solo crear cursos de capacitación para enseñar las nuevas tecnologías. Me topo en muchas ocasiones que a dichos cursos asisten los que menos lo requieren, es decir aquellos que se interesan por aprender los nuevos medios, sin necesidad de asistir a dichos cursos. Me desaliento cuando invitamos a profesores y estudiantes a cursos, tanto en línea como presenciales y al final comprobamos que solo unos pocos participan. 

Es necesario acabar de romper el esquema tradicional del aprendizaje, hay que aprender a usar los medios a partir de nuestras habilidades. A veces bastan unos pocos pasos para lograr lo que deseamos. No estoy en contra de la ayuda a los demás, al contrario, pero sí es necesario pensar en que sí otros lo logran por qué no lo puedes hacer solo. 

No logramos nada sí otro hace nuestra tarea, tampoco sí pagamos 10 pesos por minuto de video o diapositiva, como suelen hacer algunos estudiantes. 

Es importante que acabemos de adoptar las tecnologías como algo que está presente, que existe, que nos convierte en profesores y estudiantes más eficientes. Encajarnos en no usarlas porque no la enseñaron, esgrimir que no permiten socializar, que no todos pueden acceder y tantas justificaciones superficiales, solo nos estanca en el tiempo y por ende en el desarrollo. 

Acabemos de saltar a la tercera fase (adaptación) y no dejemos para mañana el uso efectivo de las Tics, es hoy no mañana.

Los estándares en el empleo de las TICs para docentes según la UNESCO

La UNESCO publicó en enero del 2008 una lista de estándares o competencias para docentes en el tema de las TICs, que a mi juicio están aun alejados de la realidad latinoamericana. Pero como idea básica son aceptables para generar políticas de desarrollo en la formación de profesores. 

El documento señala: “En un contexto educativo sólido, las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) pueden ayudar a los estudiantes a adquirir las capacidades necesarias para llegar a ser:

• competentes para utilizar tecnologías de la información;
• buscadores, analizadores y evaluadores de información;
• solucionadores de problemas y tomadores de decisiones;
• usuarios creativos y eficaces de herramientas de productividad;
• comunicadores, colaboradores, publicadores y productores; y
• ciudadanos informados, responsables y capaces de contribuir a la sociedad”.

Estas capacidades analizadas de manera general pueden ayudar a los profesores a mejorar la organización de sus clases y rectificar objetivos, contenidos, métodos y medios, tarea obligatoria de cada profesor. 

Tomando en cuenta lo anterior, con el comienzo del nuevo semestre, hago una encuesta entre mis estudiantes de la Licenciatura en Educación que matriculan el “Taller de Multimedia Educativo”, que imparto en el octavo semestre de la Carrera. 

Estos datos me permiten mejorar la organización de las clases, modificar los contenidos, agregar otros y en especial comprender mejor la relación de mis estudiantes con las tecnologías de la información y comunicación.

Evidentemente muchos pensaran que los datos, son simplemente datos y por ende un poco frío mi análisis. Sin embargo no ocurre de ese modo.

Por ejemplo el 70% de ellos cuentan con celulares o cámaras digitales, cifra muy superior a la de años anteriores. Con este dato mi idea es estimular el empleo de estos medios para tomar imágenes y colocarlas directamente en sus blog o subirlas también a sus cuentas de Facebook y Twitter, en este último mediante Twitpic

 

Por lo general los estudiantes prefieren emplear en sus Blogs imágenes de otros sitios, aun con mala calidad, en vez de crear sus propias imágenes. Las razones de lo primero pueden ser muchas, pero me inclino a pensar que no se sienten lo suficientemente estimulados para emplear sus fotos en otras redes que no sea Facebook. 

Con el objetivo de estimularlos a tomar sus propias imágenes cree un blog (La foto del día)  donde cada día subo una fotografía, que enlazo con Twitpic y con mis cuentas en Facebook y Twitter. Ellos serán protagonistas de muchas de esas imágenes. 

Otro dato preocupante es que el 60% declaró que su manejo de la computadora es regular. Nuestra asignatura no está dirigida a desarrollar habilidades en el manejo de la computadora, por lo que este problema debe ser resuelto por los propios estudiantes, a partir de su asistencia a clases, la ayuda de otros estudiantes y en especial su deseo de superarse.

Por otra parte el 50% declaró que tiene computadora en su casa, que comparado con los datos de hace tres años, experimentó un crecimiento de cerca un 20%. Este dato me es útil para insistir en la necesidad de la autopreparación en el manejo de la computadora. En ocasiones por conversaciones con los estudiantes, verifico que el manejo de la computadora lo extienden al trabajo con determinados programas y en la búsqueda de información. 

El dato más preocupante es el relacionado con el acceso a Internet, donde solo el 18% lo hace desde su casa. Comparando estos datos con los obtenidos en el Informe de Desarrollo Humano del 2010, en Bolivia el 10,8% de la población tiene acceso a la Red y de estos menos del 1% tiene conexión mediante banda ancha. 

Según datos del sitio “Éxito exportador” que actualiza estadísticas sobre Internet y su expansión, en el  2009 América Latina creció en un 30%, mientras que el incremento en los últimos diez años es del 1,035% lo que nos coloca en la tercera región de mayor crecimiento, solo superados por África y el Medio Oriente.

A estos datos sumo los precios de conexión vía banda ancha en Bolivia que siguen siendo elevados en comparación con el salario mínimo que es de 679 bolivianos, equivalentes a 97 USD. Una conexión de este tipo, la más barata equivale al 29% del salario mínimo, mientras que una conexión móvil restringida por la cantidad de información descargada equivale al 17%. 

Son precios que aun frenan el incremento de las conexiones a Internet, tomando en cuenta que una hora de conexión en un café Internet cuesta entre 1.50 y 2.00 bolivianos, lo que es unos 20 centavos de dólar, precio accesible a muchos y eso es lo que hace la casi totalidad de de los estudiantes.

Con el objetivo de ayudarlos en el aprovechamiento del tiempo que se conectan a la Red en un Café Internet, les muestro cómo trabajar Firefox, Feedreader, y Skype desde su memoria flash, lo que significa que pueden llevar su "propia computadora” a todas partes. 

Este tema da para más análisis, lo que haré en próximas entregas. 

Qué competencias debe reunir el profesor universitario actual

Escuchamos a numerosos profesionales de diferentes ciencias referirse a las competencias que los profesores universitarios deben reunir en nuestra época. Aún cuando la categoría "competencias" en mi opinión tiene un marcado carácter empresarial, no deja de ser interesante pensar en un listado de las competencias, o capacidades que en función del desarrollo personal se requieren para desempeñarse como docente en la educación superior.

Confieso que este listado lo discutí en algunos posgrados orientados a la preparación de profesores para el trabajo en aulas digitales. El mismo lo divido en tres grandes áreas: competencias pedagógicas, competencias tecnológicas y competencias organizativas.

El primer grupo es el más importante y del cual se derivan los otros dos grupos. En este el profesor debe tener la capacidad de seleccionar, diseñar y emplear objetivos, contenidos, métodos, y formas de evaluación en el trabajo con sus estudiantes. De igual manera requiere detentar las posibilidades de los estudiantes para trabajar con los anteriores componentes del proceso pedagógico. El profesor universitario debe ser capaz de contribuir a la transformación de la información en conocimientos útiles. En otras palabras el profesor debe ser competente para impartir una “buena clase”.

Está de más mencionar que la primera competencia que debe reunir el profesor universitario, está relacionada con su ciencia y en particular la selección de aquellos elementos que se incluyen en los contenidos curriculares.

Es importante que dicho profesor pueda establecer tareas para que sus estudiantes desarrollen una de las capacidades que con frecuencia las empresas y numerosos empleadores exigen a los graduados universitarios: el trabajo en equipo. Esta capacidad no se "enseña", se aplica.

El segundo grupo de competencias se desarrollan en el campo tecnológico, donde los profesores tienen que seleccionar, diseñar y emplear los diferentes medios y recursos de la Web 2.0 útiles para la ciencia que explica. El profesor debe dominar el trabajo con procesadores de texto, editores de imágenes, sonidos y videos, compresores, búsqueda y procesamiento de la información a través de Internet, trabajo en las redes sociales entre otras áreas. Esta competencia que parece ser muy general, influye enormemente en las competencias pedagógicas y a su vez en las competencias organizativas.

En este último tipo de competencias el profesor debe organizar y reestructurar el programa de su asignatura, tomando en cuenta las herramientas de la Web 2.0 útiles para su ciencia. Debe ser capaz además de realizar las tareas administrativas y de actualización de las anteriores herramientas.

No se concibe un profesor universitario que no empleé las redes sociales en su actividad pedagógica. No se trata de emplearlas para estar " a la moda" sino favorecer el aprendizaje de sus estudiantes, el suyo propio y por consiguiente el desarrollo de la sociedad.

Todo lo anterior se lee muy "bonito", pero cuántas de estas competencias desarrollamos como para poder afirmar que somos profesores universitarios de esta época. Cuáles otras no tenemos.

La universidad de hoy debe modificarse sustancialmente, para qué seguir enseñando lo mismo que hace 20 ó 30 años atrás. Cuántas cosas "aprendimos" que hoy no nos sirven para nada, que fueron sustituidas por procesos tecnológicos que lo hacen mejor, más rápido y sin errores. Lo importante de nuestras competencias docentes está en convencernos que sí no cambiamos, sí no nos adaptamos al ritmo de la Web 2.0 seguiremos siendo los mismos profesores, que fueron nuestros profesores.