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lunes, 3 de noviembre de 2014

WhatsApp Open Online Course (Wooc) o un curso con el empleo de Whatsapp.



Para finalizar octubre y en unión de dos de mi mejores colaboradores llevamos a cabo el curso “El trabajo en grupo con Google Drive”. Si antes empleamos Facebook, ahora nos trazamos la meta de recurrir a una red totalmente diferente: Whatsapp.
 
Cápsula que indica las actividades
por día en el WOOC
En la encuesta de finalización del curso, todos los participantes que la respondieron coincidieron que era la primera vez que participaban en un curso mediante esta Red. 

Los comentarios en los chat de los dos días del curso también reflejaron la sorpresa por emplear esta Red para realizar una discusión “organizada” de un tema.

Todos conocemos el alcance de Whatsapp y en especial como las conversaciones en los grupos van tomando diferentes matices, propio de la comunicación en grupos humanos.

En el curso se matricularon un total de 118 personas pertenecientes a 15 países de la región y España. No esperábamos tanta participación, por lo que tuvimos que crear tres grupos, ya que Whatsapp solo admite un máximo de 50 personas por grupo.

Como propio de un Mooc a los matriculados no se les exige un conocimiento previo, en este caso de Whatsapp o del trabajo en Drive, el reto estaba justamente en lograr alcanzar el objetivo mediante la metodología preparada para este caso.

Repasemos la metodología desarrollada

Cuando trabajaba con mis estudiantes y profesores del curso María Fátima Apaza Zegarra y Javier Orozco Aldana, concordamos que lo importante es la metodología, que puede ser replicada en otros escenarios diferentes, con temas distintos. 

En este caso se partió de considerar los siguientes elementos:
     

  1. Objetivo a alcanzar por los participantes.
  2. Características de la Red.
  3. Diseño de los contenidos
  4. Diseño de los medios
  5. Análisis de las formas de interacción con los participantes.
  6. Evaluación de la experiencia.

De los anteriores Mooc, (Tecnología educativa a través de las redes socialesy “Evernote un recurso insustituible en la enseñanza”)conocíamos que el empleo de Google Drive no está extendido entre profesores y estudiantes. Conocemos que es una excelente herramienta para el trabajo grupal, que facilita una mejor retroalimentación del profesor y mayor objetividad en la evaluación del proceso. Esto fue lo que nos motivó a dirigir el objetivo al análisis del empleo de Google Drive como soporte de los métodos grupales. 

Por otra parte, definimos desde el primer momento que la red a emplear era Whatsapp, accesible casi exclusivamente desde un celular.  En este punto debíamos considerar dentro de las características de los Smartphone, el tamaño de la pantalla y el teclado. Por ello el análisis debía restringirse a un tema puntual: en este caso el trabajo en grupo. Esta fue la razón por la que se extendió el curso solo a la creación de un documento, añadir participantes, compartir y revisar el historial de trabajo. Abarcar más elementos hubiera requerido de mucho tiempo para su seguimiento generando más dudas e incertidumbre entre los participantes. 

Varios de los participantes expresaron en el chat de los grupos su desconocimiento de esta utilidad de Google Drive. Otros aunque conocían el empleo de Drive no lo habían empleado de este modo.  A su vez los participantes que empleaban este recurso argumentaron sus experiencias y ayudaron en el desarrollo de todo el WOOC, demostrando la importancia del aprendizaje colaborativo, fin del WOOC. 

Como en Whatsapp los grupos solo pueden formarse con 50 integrantes y la matricula fue de 118 personas, fue necesario crear tres grupos. La distribución se hizo tratando que cada grupo estuviera formado por la mayor cantidad de países. Con esto unas horas antes del inicio del WOOC cada uno de los profesores añadió a sus contactos, lo que desató una primera cantidad de mensajes, preludio de lo que sucedió después. 

El diseño de los contenidos se definió tomando en cuenta el objetivo, la Red empleada y las posibilidades de lectura en los Smartphone. Esto último nos permitió entender que los medios debían tener un mayor componente visual, que textual. Esa fue la razón para crear las cápsulas informativas

A través de ellas se expresarían todos los contenidos del curso, evitando enlaces a videos u otros documentos, con el objetivo de concentrar todas las discusiones en Whastapp. En total se crearon 31 cápsulas informativas, que fueron enviadas en los dos días del WOOC. Estas se elaboraron en Power Point y se capturaron como imágenes. Una vez definido el diseño, solo se necesitaba modificar el contenido y algunos elementos, como colores, íconos y tipo de texto. 

Respuestas en la evaluación posterior del WOOC
En la valoración del curso siete de cada diez participante señaló que emplearía las cápsulas con otras personas o en otros cursos y el resto, salvo una persona señaló que tal vez las utilizaría. Estas cápsulas están disponibles en esta dirección, son de dominio público por lo que puede emplearlas si así lo desea. 

Durante los dos días del WOOC se produjeron más de 300 conversaciones en los tres grupos, la mayoría centrada en el tema tratado, lo que demuestra la seriedad que los participantes otorgaron a este trabajo. La participación fue decisiva en lograr el objetivo, siempre estuvo la persona que ayudó al otro y nunca faltaron las palabras de aliento a los demás. 

Evaluación del curso

Como señalamos al inicio todos los participantes afirmaron que fue la primera vez que participaban en un curso mediante Whatsapp. La mayoría reconoció como adecuada la metodología y evaluaron positivamente las cápsulas. En las preguntas abiertas de la encuesta de evaluación los señalamientos estuvieron dirigidos a las propuestas de otro temas para los siguientes WOOC, entre los que se repiten el trabajo en las redes sociales, el manejo de otros recursos de la Web, el tratamiento de los valores, la educación sexual, el empleo de los PLE, entre otros muy variados.
Nube de palabras de las respuestas a la pregunta
"Exprese cualquier comentario sobre el WOOC"
La última pregunta recopiló los comentarios generales, donde la mayoría felicitó al grupo de trabajo y se mostró sorprendido por el uso que se le puede dar a Whatsapp. 

Uno de los participantes expresó que se “quedó con sabor a poco” y sugirió establecer horas para el envío de las cápsulas. Esto último es complejo pues existían diferentes usos horarios entre los participantes.

Dividimos el envío de las cápsulas en función de la tarea a desarrollar, así las primeras 16 eran las que propiciaban el debate sobre la importancia del trabajo grupal y se comunicaron en el chat del primer día. Mientras que las 15 restantes estaban dirigidas a cómo trabajar en Drive y fueron enviadas el segundo día.  
 
Para concluir el análisis no puedo dejar de felicitar a mis dos colaboradores María Fátima Apaza Zegarra y Javier Orozco Aldana, que además de estar ocupados en estos días por exponer un trabajo donde combinan la Realidad aumentada y los códigos Qr se esforzaron en mantener la discusión en cada uno de los grupos. También debo felicitar a los participantes, a los que se mantuvieron atentos a los mensajes y a todos aquellos que demostraron que el aprendizaje en las redes es siempre posible. 

Estamos satisfechos con las intervenciones en los dos días, analizamos todas las opiniones para perfeccionar esta experiencia y lanzar el segundo WOOC, que próximamente avisaremos.

miércoles, 19 de junio de 2013

Desnudando el Mooc. La idea y sus bases. Parte 1



El Mooc “Tecnología educativa a través de las redes sociales” llegó a su final, luego de seis semanas de duración. El centro de sus acciones fue Facebook, Google Drive fue el depósito de las guías de estudio, mientras que un  mapa conceptual interactivo sirvió de enlace a todos los documentos.  

A grandes rasgos esa fue la columna vertebral del primer curso masivo, abierto y en línea desarrollado en una universidad boliviana. Hasta el presente, ni en las universidades públicas, ni en las privadas se engendró un curso de esta magnitud y menos con un equipo de 13 personas.

La primera parte de esta serie de trabajos donde analizaremos los resultados obtenidos en el Mooc antes citado, está dirigido a demostrar cómo entendemos este tipo de curso, con una visión pedagógica. Otros trabajos se dedicaran a los antecedentes del curso, su organización y los resultados alcanzados.

Entendemos el Mooc como el curso masivo, abierto y en línea, tal y como se comprende dentro y fuera del ámbito pedagógico. Los cursos masivos no es una idea nueva, en la década de los sesenta varias universidades realizaban cursos masivos donde la masividad estaba apoyada en la cantidad de asientos disponibles en el lugar donde se impartía el curso. 

La Universidad de La Habana, por citar un ejemplo, desarrolló muchos cursos de esta índole, varios de ellos con prestigiosos profesionales como el caso del francés André Voisin experto en el campo de la agricultura y ganadería.  

El carácter abierto tampoco es una novedad, ese fue el inicio de muchas universidades europeas, que entre los siglos XII y XIII solo exigían un mínimo de edad, hablar y escribir en latín. En el pasado siglo varios movimientos estudiantiles impulsaron cursos para toda la sociedad. Un ejemplo lo dio la Federación de estudiantes universitarios (FEU) de la Universidad de La Habana, cuando el 3 de noviembre de 1923 y bajo la dirección de su carismático líder Julio Antonio Mella, fundaron la Universidad popular“José Martí

En concreto lo masivo y lo abierto son característicos de infinidad de cursos realizados mucho antes de Internet y es consecuencia directa de la idea de una formación para todos, como escribió Comenio en su conocida “Didáctica magna” 

El carácter abierto lo entiendo además en otra dimensión, el acceso a los documentos del curso. Esta característica de nuestra era digital, permite acceder sin ninguna limitación a todos los archivos del curso, elaborados bajo un tipo de licencia que facilite su reproducción y difusión sin la necesidad de pagos de autor. Los límites a la reproducción vienen dados por el tipo de licencia establecida. En el caso del Mooc la licencia es del tipo Atribución-No comercial-Compartir igual 

La idea.

Nuestro curso surge dentro de la tendencia actual de numerosas universidades de abrir nuevamente sus contenidos a todo el público, a partir de la experiencia de sus profesores. Sin embargo en el Mooc empleamos una característica diferente: los estudiantes de la Licenciatura en Educación se transformaron en sus profesores. 

Los estudiantes a los que me refiero, cursan el último semestre de la Carrera y  comparten conmigo una materia final de grado, donde su tarea más importante fue el tema del Mooc para el que se prepararon. De este modo nuestro Mooc tuvo un fuerte componente investigativo, además de la experiencia inagotable que significó. 

Pensamos que los protagonistas del curso, debían ser estos estudiantes, asumirían un rol para el que se vienen preparando durante cinco años y con ello se elevaría no solo la motivación por su trabajo, sino la responsabilidad y el interés como futuros trabajadores del conocimiento. 

El Mooc se dirigió a los profesores de colegios y de la propia Universidad, pero lamentablemente, aun con la propaganda que se hizo, estos fueron los mayores ausentes y prefirieron seguir lamentándose del poco tiempo que tienen, en vez de usar los recursos en función de organizar dicho tiempo. 

Las bases

El Mooc que estamos describiendo se apoya, como todos los demás, en el sistema de la educación a distancia. No importa la clasificación que se les dé, su base radica en dos pilares fundamentales, la organización didáctica de la formación a los participantes y la separación física, que como todos conocemos se acorta por los medios tecnológicos. 

Por otro lado nos adscribimos al criterio que Cristóbal Suárez Guerrero señaló en su blog al describir tres categorías importantes en el estudio pedagógico de los Moocs: interactividad, innovación e impacto. 
 
La primera de ellas es compleja y aunque muy empleada, difícil de definir. Es una categoría compartida entre varias ciencias; la Comunicación, la Sociología, la Psicopedagogía y la Pedagogía. 

La enciclopedia de la Psicopedagogía señala que la interactividad es la influencia recíproca mutua entre dos características, personas, sistemas, etc. O’Sullivan, destaca que es “el intercambio y la negociación del sentido entre dos o más participantes”

En mi opinión la interacción se manifiesta en dos niveles: lo interno y lo externo. El nivel interno corresponde a la relación que se establece a través de los medios entre el “profesor” del curso y los participantes, mientras que lo externo son las relaciones entre todos los participantes. El profesor está presente de una manera u otra en los documentos elaborados para el curso. Por ello es esencial que los medios o recursos con los que se trabajan sean propios para el curso y no solamente una adaptación de otros, muchos de ellos extrapolados de la organización presencial. 

La segunda de las formas de interacción es externa y visible, pero contradictoriamente es la de mayor ausencia. Se refiere a la relación entre los asistentes al curso, reflejada principalmente en los comentarios y opiniones expresados a lo largo del curso. En el caso de nuestro Mooc se plantearon dos vías para este tipo de interacción, la primera consistió en agregar comentarios a la guía de estudio, hospedada en Google Drive y la segunda comentar en el muro del grupo en Facebook. 

En el primer caso los comentarios fueron disminuyendo significativamente, desde la primera guía hasta la última el descenso fue de un 87%. Por otra parte se contabilizaron los accesos a los documentos del curso y la tendencia fue la misma. Desde el primero hasta el último la disminución fue de un 81%, consistente con el dato anterior. En otras palabras a medida que el curso avanza, la interacción externa disminuye considerablemente. 

Estos datos nos ayudan a detectar la existencia de los participantes “activos pasivos”, es decir aquellos que responden las evaluaciones, pero no dedican un tiempo mínimo a expresar sus opiniones. Tomando en cuenta estos resultados sugiero combinar la interactividad, con la reciprocidad, entendida como un gesto de consideración al trabajo ajeno. El resultado de ambas categorías está muy lejos de lo que se espera de este tipo de curso. 

Evidentemente la organización de los próximos cursos, debe tomar en cuenta este detalle, pero es un tema que se arrastra desde los sistemas iniciales de educación a distancia, donde la tasa de abandono es elevada. 

En el próximo comentario trataré sobre los antecedentes que nos permitieron organizar el Mooc Tecnología educativa a través de las redes sociales

lunes, 20 de mayo de 2013

49 + 1 utilidades didácticas de Google Drive.



En la pasada semana nuestro Mooc “Tecnología educativa a través de las redes sociales” se dedicó a valorar las posibilidades didácticas que Google Drive ofrece para la enseñanza.

Drive como se conoce a la renovación de los antiguos docs de Google, es una excelente aplicación para el trabajo en la escuela. Desde la creación de una carpeta, hasta el diseño de documentos de texto, presentaciones, hojas de cálculo, y dibujos, es una herramienta que no debemos desaprovechar.

Como parte del curso, se elaboró una guía de estudio que recoge una amplia explicación de las utilidades de Drive, como es el caso de los documentos, formularios y presentaciones. En la práctica estas utilidades no difieren mucho de los procesadores de texto que conocemos. También se elaboraron cuatro videos que explican paso a paso cómo crear una cuenta en Google, cómo elaborar un documento, un formulario y una presentación.  

Drive permite compartir un documento, editarlo entre varias personas y en especial comentar los documentos compartidos. Esta utilidad es la más importante para el Mooc “Tecnología educativa a través de las redes sociales” de esa manera se disminuyen los comentarios en Facebook y los participantes se sienten más motivados para usar los documentos del curso, todos compartidos en Drive y habilitados para comentar.

Para finalizar el tema de la semana, se desarrolló una video conferencia en la que se comentó 49 + 1 aplicaciones de Drive. 

En dicha video conferencia, se empleó una presentación donde se describen estas aplicaciones. Si desea descargarla lo puede hacer desde este enlace. No olvide que señalamos 49 + 1, si tiene curiosidad en conocer cuál es esta última aplicación acceda al documento. Esperamos sus comentarios.